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Gâteaux glacés et glaces personnalisés

Luciano's SweetArt
Lydia D.
Communication
Créations de Luciano's SweetArt

En raison du caractère unique de nos produits, nous avons décidé de promouvoir ceux-ci via un site web et une page Facebook dédiés.

Concernant notre site web, nous avons réalisé qu'il était capital d'en assurer un référencement optimal sur Google. Une fois que Google connaît bien votre site, vous recevez des demandes de gens qui ne sont pas forcément clients de votre magasin.

Dans notre secteur, cela s’avère capital, étant donné que la vente de glaces est à l'arrêt pendant les mois d'hiver. Les commandes de gâteaux glacés continuent cependant à arriver. On nous appelle très occasionnellement, mais la plupart des contacts passent par la voie électronique.

Ainsi, Facebook est pour nous un moyen de rester constamment en contact avec nos clients. Les promotions, les actions, les heures d'ouverture, les nouveaux produits, tout cela est communiqué via ce canal.

Lorsque nous voulons lancer un nouveau parfum, nous passons par Facebook. Nous nous apercevons que les clients nous rendent visite spécialement pour cela.

L'ensemble de l'activité sur Facebook a également un effet stimulant. Nous devons faire un effort supplémentaire pour attirer des « likes » et nous entrons en compétition avec nous-mêmes, ce qui nous permet de redoubler d'inventivité.

Je suis persuadé que mon affaire n'en serait pas là où elle est aujourd'hui sans mon site web et Facebook !

Plus d'informations :

Site internet Luciano's SweetArt

Page Facebook Luciano's SweetArt

Organisation du travail
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La digitalisation au service d'un métier ancien

Je suis relieur artisanal. Il y a quelques années, j'ai décidé de faire réaliser un site web professionnel pour donner aux clients potentiels un […]

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